• Tienes 15 días laborables, desde la recepción, para cambiar tu vestido. Puedes realizar la entrega en una Oficina de Correos.
• Deberás mandarnos un mail a la dirección: info@enblanco.net con los motivos de la devolución. Esto nos ayuda a mejorar.
• El vestido deberá ser enviado en su caja original para evitar que se deteriore durante el transporte.
• Una vez recibido el vestido y comprobado el estado del mismo, el dinero será devuelto usando el mismo método que se utilizó en el pago. Si el vestido estuviera manchado o roto, se haría solamente un abono parcial.
• Los gastos de transporte corren a cargo del cliente.
• En caso de cambios por una talla diferente, no se cobrarán gastos por la gestión. En caso de devoluciones, se cobrará una comisión de 20€ por devolución, que se descontarán directamente de la cantidad reembolsada.
• Recuerda que nuestra dirección, para los envíos es:

ENBLANCO

c/Escuelas 32, Ed.7

28260 Galapagar, Madrid

• Para cualquier duda, por favor, ponte en contacto conmigo:

Andrea: 613 06 11 44